こんにちは
山科店リフォーム営業の山本です。
昨日より弊社のオーナー様ご自宅の外壁屋根塗装工事をさせていただくことになったのですが、
工事一週間前から何やら大型の台風10号が発生しゆっくりと進んでいるとのことで、
着工できるか心配しておりましたが、着工日には日本列島を通過してくれ
無事に着工することができました。
突然ですが弊社は今年で創業55年となります。
数多くのお客様と出会い、そのお客様のお住まいを建築させていただいてきたわけなのですが、
今回の工事をさせていただくお客様も約20年前に弊社にて新築させていただいたお客様の一人でした。
私が入社して約3年半、多くのオーナー様のご自宅をリフォームさせていただきましたが
工事のご相談や打ち合わせはもちろんしっかりさせていただくのですが、
個人的に楽しみにしていることがあります。
それは当時、弊社で新築する事になったきっかけや決め手、打ち合わせ中のエピソードなど。
オーナー様から直接当時のお話をお聞きすることです。
オーナー様からお話をお聞きすると、自分自身当時の担当営業から学ぶことや、
お客様が嬉しかったこと、びっくりしたことなどなど
話しだしたら止まりません。\(^o^)
中には打ち合わせ中プランでお客様のご希望と設計のご提案がぶつかり、それでも強くすすめるのでと
内心はちょっと不満だったというお客様もおられましたが、
結果デザオさんのプランに任せてよかった。などのお声をお聞きすることもあります。
皆様、とても楽しそうに当時の話をしてくださるので、
自分自身も嬉しい気持ちにもなりますし、しっかり引き継いでいかなければ!
と強い気持ちをもちます。
今回のお客様も当時のことを振り返りながら、楽しく打ち合わせを進め、
現状の外壁をガラッと変えたい。
とのことでしたので、イマージパースを作成し
打ち合わせを進めさせていただきました。
そのイメージパースがこちら。
完成イメージ
イメージパースになるので、現物とは多少異なりますが、
イメージパースが有るとお客様も仕上がりのイメージが出来るので
色々な色分けを試みたり、また別の色にしたりと、納得いくまで決めたいただけます。
現在、高圧洗浄をして既存の外壁の汚れや塗料を落としています。
オーナー様に気に入っていただけるよう職人さんと頑張っていきたいと思います!
次回のブログではビフォーアフターのご紹介ができればと思います!
(来週から雨予報、、、工事が進まないと、、、(*_*))
それではまた!!